■ネット販売での配送・送料について

配送関連

■運送会社、
　　・ヤマト運輸　【一般】
　　・佐川急便　　【一部地域・業務用】

■時間指定
　　・ヤマト運輸、佐川急便ともに以下の時間帯の指定が可能です。
　　　　・午前中（10時-12時）
　　　　・12時-14時
　　　　・14時-16時
　　　　・16時-18時
　　　　・18時-20時
　　　　・20時-21時
　　・システムの都合上、各商品ページ毎に設定ボタンがございます。
　　　お手数ではございますが、全ての時間帯を統一して御申し込み下さい。

■当店からの発送について
　　・発送は、月-金の平日と土曜日のみです。
　　　年末などの繁忙期を除き、日祭日の発送は
　　　基本的にございません。
　　　但し、到着指定日を承った場合は発送させて戴きます。

■到着日指定
　　・注文画面備考欄に御指示下さい。
　　・指定日は、
　　　　・クレジット、商品代引、後払の方は
　　　　　ご注文日から４日営業日以降をご指定できます。
　　　　　（例：7/1［土］注文→7/5［水］着）
　　　　・先払の方は、入金確認後になりますので、
　　　　　入金確認後翌日が最も早く発送できます。
　　　　　なお、日祭日の入金確認はできませんので、
　　　　　余裕を持って御指示下さい。

■時間・到着日指定の目安について
　　・ヤマト運輸のホームページでは、”お届け日数検索”機能がございます。
　　　”ご依頼主郵便番号”に”420-0017”を、
　　　”お届け先郵便番号”に”配送先郵便番号”を、
　　　”日付指定に”注文日の翌日”もしくは”入金日翌日”を入力後、
　　　”発送”を選択して検索をして戴くとおよその目安がつきます。
　　・ヤマト運輸ホームページ”お届け日数検索
　　　　URL　http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/service.html

送料規定

■送料について
　　・自社ホームページでの送料は、電話・ＦＡＸならびに
　　　他のショッピングモール店でご利用される場合とは異なります。
　　　それぞれに特徴のある規定になっておりますので、
　　　ご利用者様の判断にてお決め下さい。
　　　［全体的にはお安くなっております。］

■一般便とクール便について
　　・わさび・わさび漬関連の商品は通常冷蔵保存（クール便）ですが、
　　　暑くない時期には一般便を利用して発送しております。
　　　（送料負担を抑えるため。品質には問題ございません。）
　　　一般便でのご利用の場合、到着後すぐに冷蔵保存してください。
　　　なお、クール便利用不可地域の場合、発送を控えさせて戴く場合
　　　もございます。
　　・お茶、さくら奈良漬につきましては、常温での保存になりますので、
　　　一年を通しまして、一般便での発送となります。

■配送先の配送地域選択について
　　・注文画面/配送先欄/配送地域選択についてですが、
　　　　・本州、九州、四国　　　　【わさび・わさび漬商品が1つでもある場合】
　　　　・北海道、沖縄、離島　　　【わさび・わさび漬商品が1つでもある場合】
　　　　・お茶・奈良漬のみ本州、九州、四国
　　　　・お茶・奈良漬のみ北海道、沖縄、離島
　　　の４種類の内、ひとつ選択するようになっております。
　　　上記内容を踏まえましてご選択下さい。

■送料表

１ヶ所ごとの購入商品代金合計額（全て税込）	本州・四国・九州		北海道・沖縄・離島
	11月～ 4月頃	5月～ 11月頃	11月～ 4月頃	5月～ 11月頃
	一般便	クール便	一般便	クール便
1,～1,259円	735円	945円	945円	1,155円
1,260～3,149円	525円	735円	735円	945円
3,150～5,249円	420円	630円	630円	840円
5,250～10,499円	315円	525円	525円	735円
10,500～15,749円	無料	210円	420円	630円
15,750円以上	無料	無料	420円	525円

代引規定

■利用条件
　　・商品代引はご請求金額合計が300,000円以内。
　　・基本的に、ご依頼者の住所に発送。
　　・以前に受取拒否をしていない方。

■手数料
　　・代引手数料は、210円（税込）。
　　・商品代金合計が、15,750円以上の場合、無料。

■お願い
　　・基本的に受取拒否をされた場合、再送ならびに次回ご注文は
　　　受けませんので、ご了承下さい。

長期不在の
対応

■ご自宅分
　　・ご注文後、長期不在の場合は到着日のご指定をお願いします。
　　　また、発送後ご連絡がとれず、やむ終えず返送させて戴いた場合、
　　　再送分の送料をご請求させて戴きます。

■相手先様分
　　・ギフトなどで、相手先様に送る場合、長期不在・転居など、お届け先様が
　　　受け取れない場合は、御依頼主様に転送させて戴きます。

■長期不在の目安
　　・発送後、4、5日程ご不在ですと長期不在とさせて戴きます。